Las condiciones generales que a continuación se expone han sido establecidas por Sabadell Consumer Finance S.A.U. (en adelante BS Consumer) y expresamente aceptadas por el usuario en su calidad de personas autorizada por el Colaborador, como condición previa a la prestación de servicio “BS Consumer Online” accesible a través de Internet y tienen por objeto establecer las normas de dicho servicio de las que resultan obligaciones y derechos para ambas partes:

DEFINICIONES

BS Consumer es un establecimiento financiero de crédito que ha desarrollado y ostenta la propiedad intelectual de "BS Consumer Online".

El Colaborador, es un empresario, cualquiera que sea su forma jurídica, dedicado con carácter principal a la venta de bienes y/o servicios.

El Usuario, es la persona física autorizada por BS Consumer a la petición del Colaborador para el uso de “BS Consumer Online”.

“BS Consumer Online”, es un servicio accesible a través de Internet que BS Consumer proporciona al colaborador de forma no exclusiva para:

1. Facilitar información sobre los productos de crédito disponibles de BS Consumer.
2. Gestionar las solicitudes de crédito y la impresión de contratos.
3. Obtener información estadística de interés para el Colaborador.

Primera-Duración del Servicio

El servicio que proporciona “BS Consumer Online” tendrá un período de vigencia de UN AÑO a partir del momento de la aceptación por el colaborador de estas condiciones.

El servicio se entenderá tácita y automáticamente prorrogado por un nuevo periodo de un año salvo que cualquiera de las partes manifieste lo contrario con una antelación mínima de 1 mes.

Segunda-Utilidad de "BS Consumer Online"

BS Consumer facilita al colaborador el acceso a “BS Consumer Online”, de forma no exclusiva y para su uso a los únicos fines expuestos a continuación:

1. Facilitar a las personas interesadas en la adquisición de bienes y/o servicios la información sobre las condiciones de los diferentes productos de crédito para la financiación de y seguros concertados por BS Consumer al objeto de garantizar aquellas operaciones.
2. Introducir o facilitar al sistema los datos necesarios para la gestión de las solicitudes de crédito y adhesión a los seguros de BS Consumer y a la impresión material de los oportunos contratos y documentos anexos o complementarios a suscribir en su caso.
3. Obtener para su uso exclusivamente propio o interno información estadística referente a las operaciones financieras que BS Consumer tenga formalizadas para la adquisición de bienes y/o servicios del Colaborador.

Tercera-Acceso a "BS Consumer Online"

El Colaborador confirma haber podido ya verificar la compatibilidad de "BS Consumer Online" con sus sistemas, así como la idoneidad del mismo a los fines propuestos, de tal manera que “BS Consumer Online” es plenamente operativo en consecuencia a cualquier reclamación por tales conceptos.

El Colaborador es responsable de contratar la conexión con la red de Internet para el uso de "BS Consumer Online". Dicha conexión deberá reunir las condiciones necesarias para la utilización óptima de los servicios ofrecidos por “BS Consumer Online”.

2- Las actuaciones de "BS Consumer Online" son responsabilidad exclusiva de BS Consumer quien caso de llevarse a cabo deberá facilitarlas al Colaborador a la menor brevedad posible. El Colaborador será en todo caso responsable de asegurar la compatibilidad de sus sistemas y aplicación a las actualizaciones de “BS Consumer Online” que BS Consumer desarrolle y le facilite.

3- El acceso a través de Internet a “BS Consumer Online” se podrá llevar a cabo todos los días laborables ininterrumpidamente desde las 9 horas de la mañana hasta las 20 horas de la tarde.

4- Para la correcta utilización y actualización de las funcionalidades de “BS Consumer Online” es condición esencial que el colaborador y el usuario sigan las instrucciones que BS Consumer pueda en cada momento comunicar. El Colaborador se obliga en consecuencia a implementar cuantos cambios, actualizaciones o revisiones sean necesarias para dar cumplimiento a las instrucciones recibidas.

5- BS Consumer dispone de un Servicio de Ayuda on line que tiene la misión de informar puntualmente al colaborador de la existencia de cualquier incidencia que afecte al servicio “BS Consumer Online”.

Dicho servicio informará al colaborador de las tareas y plazos previstos para la resolución de las incidencias surgidas y en su caso y de suspenderse el servicio de “BS Consumer Online”, de las alternativas que el colaborador dispondrá para poder desarrollar las tareas contempladas en los apartados a), b) y c) de la Condición segunda hasta reanudarse el servicio.

6- BS Consumer no se responsabiliza en ningún caso de la demora o imposibilidad de acceder a “BS Consumer Online”, o de su anormal funcionamiento, que sea consecuencia de la prestación de servicios o conductas de terceros ajenos a BS Consumer.
No obstante el colaborador o el usuario podrán dirigirse al Servicio de Ayuda de que dispone BS Consumer y solicitar se le ofrezca un canal alternativo para poder operar en los términos de los apartados a), b) y c) de la Condición segunda hasta que pueda reanudarse el servicio.

7- Tanto el servicio de "BS Consumer Online" como el Servicio de Ayuda que presta BS Consumer al colaborador no se contempla remunerado a la firma de El Contrato y el presente Anexo.

Cuarta-Derechos de propiedad

1- “BS Consumer Online” ha sido desarrollado por BS Consumer, quien ostenta su plena titularidad y asume en consecuencia la defensa del colaborador frente a reclamaciones por supuesta infracción a derechos de la propiedad intelectual que puedan ejercitarse contra la misma por parte de terceros, quedando en todo caso este último obligado a comunicar a BS Consumer cualquier reclamación que se le efectúe en tal sentido.

El Colaborador advertirá a todo su personal o a terceros contratados bajo cualquier forma a los que autorice como usuarios para acceder a “BS Consumer Online”, que la propiedad del mismo corresponde a BS Consumer, haciéndoles saber las condiciones de uso pactadas y responsabilizándose en todo caso de cualquier uso distinto.

2- El colaborador y usuario no podrán bajo ningún concepto: reproducir o efectuar copias del producto informático que soporta el servicio prestado denominado “BS Consumer Online” proceder a su desensamblaje, descomposición o separación de sus componentes; modificarlo cualquiera que sea el resultado de tal modificación; cederlo a terceros bajo cualesquiera condiciones y modificar o inutilizar o ceder a terceros las claves de acceso al mismo.

3- BS Consumer se reserva la facultad de incluir/excluir en "BS Consumer Online" nombres comerciales o logotipos del propio concesionario, el cual autoriza su uso y asume la defensa de cualquier reclamación de terceros por supuesta infracción.

Quinta- Tratamiento de la información en "BS Consumer Online"

1- El Colaborador, salvo indicación en contrario de BS Consumer, solo requerirá del cliente aquella información económico-personal y documentación prevista por “BS Consumer Online”. En todo caso, el colaborador recabará la aceptación del cliente al contenido de la cláusula informativa de tratamiento de datos de carácter personal que obra en el “Formulario de Solicitud” de “BS Consumer Online”.
En el tratamiento de dicha información, el colaborador se compromete a cumplir con lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (“LOPD”) y, en concreto, con su artículo 12. En consecuencia, el colaborador tendrá la consideración de encargado de tratamiento, por lo que su acceso a los datos e informaciones que resulten de “BS Consumer Online” no podrá considerarse una comunicación de los datos, a los efectos de lo dispuesto en el artículo 11 de la LOPD.

2- Asimismo el colaborador se compromete a que toda la información del cliente que introduzca en "BS Consumer Online" para gestionar su solicitud estará respaldada con la documentación que, en su caso, exija BS Consumer en cada momento y deberá responder íntegramente y con la veracidad a la información recabada del cliente, de tal modo que el colaborador no podrá restringir o modificar dicha información en modo alguno.
Con carácter previo a la firma del correspondiente contrato, el colaborador se obliga a contrastar junto con el cliente, que los datos reflejados en dicho documento son correctos y se corresponden a la operación aprobada por BS Consumer

3- Cuantos datos pueda recabar el colaborador del cliente son para la utilización exclusiva de BS Consumer, no pudiendo bajo ningún concepto el colaborador hacer uso de los mismos para sus propios fines o para otros diferentes a los pactados con BS Consumer en este contrato. De igual modo, el colaborador o usuario no podrán grabar dicha información en cualesquiera soportes, ni introducirla, total o parcialmente, en sus propios sistemas a ningún fin, ni cederla a terceros bajo ningún concepto, ni siquiera para su conservación.

4- Los clientes que faciliten la información a que hace referencia este contrato, serán, en todo caso, personas mayores de 18 años, residentes en España y sometidos a la legislación española.

Sexta- Seguridad

1- El colaborador se obliga a adoptar las medidas de seguridad necesarias, de acuerdo con el estado de la técnica en cada momento , y que resulten exigibles conforme al Reglamento de Medidas de Seguridad aprobado por el Real Decreto 994/1999, de 11 de junio, con el fin de evitar la pérdida o alteración, total o parcial, de la información y los tratamientos, el colaborador estará obligado a tener implantadas, como mínimo, las medidas de seguridad básicas y medio, según vienen establecidas en el Reglamento de Medidas de Seguridad.

BS Consumer podrá requerir del colaborador la exhibición de cuanta documentación referente a seguridad resulte exigible a tenor del indicado Reglamento, y se reserva el derecho de auditar las medidas de seguridad por sí mismas o por medio de terceros expertos, aún cuando dicha auditoria no resultase legalmente obligatoria.

2- Al inicio del servicio, el colaborador designará y comunicará a BS Consumer la identidad de la persona responsable de la implantación y cumplimiento de las medidas operativas de seguridad necesarias. El colaborador notificará a la menor brevedad a BS Consumer cualquier incidencia que afecta al colaborador y que pueda comprometer la seguridad y el correcto funcionamiento de servicio.

El citado responsable de seguridad es la única persona autorizada por BS Consumer para asignar y mantener las claves o contraseñas de acceso a “BS Consumer Online” a los usuarios autorizados por el colaborador.

El cese y sustitución del responsable de seguridad deberá ser comunicado a BS Consumer tan pronto como se produzca.

Séptima- Confidencialidad

1- Toda la información confidencial que las partes se intercambien entre sí, o que generen a partir de las obligaciones asumidas por el presente contrato, no podrá ser divulgada a terceros, salvo exigencia legal sin el previo consentimiento escrito de BS Consumer o del colaborador según sea el caso.

A los efectos de lo dispuesto en esta cláusula, se considera confidencial el contenido de estas condiciones de uso, así como cuantos documentos adicionales suscriban las partes, la información que se intercambien o generen a partir de la aplicación “BS Consumer Online” y las comunicaciones que se remitan en el desarrollo de su relación.

Los usuarios asignados por el colaborador para la ejecución de las obligaciones asumidas frente a BS Consumer, en virtud del presente contrato que tengan acceso a la información titularidad de BS Consumer deberán ser informadas acerca de la obligación de confidencialidad recogida en la presente cláusula y de sus responsabilidades.

2- El colaborador se obliga asimismo a mantener la confidencialidad de todos los aspectos referentes al desarrollo de la aplicación de “BS Consumer Online” e implantación de futuros desarrollos, considerándose todo ello como información sensible que BS Consumer desea mantener confidencial durante el periodo previo al lanzamiento de cualquier nueva funcionalidad.

3- Al término de la relación contractual, toda la documentación e información confidencial deberá ser devuelta a cada una de las partes, certificando en su defecto el haber sido destruida por completo. Con respecto a la propia aplicación “BS Consumer Online” e información contenida o generada a partir de dicha aplicación, el colaborador se obliga a observar las instrucciones de devolución que les fuesen cursadas por BS Consumer llegado el término de la relación.

Todo deber de confidencialidad asumido en esta cláusula seguirá obligando a las partes al término de su relación contractual.

Octava- Resolución del servicio

1- Cualquiera de las partes podrá dar por rescindido el servicio siempre que lo comunique a la otra con una antelación mínima de 1 mes.

En todo caso el incumplimiento de las obligaciones derivadas de estas Condiciones por cualquiera de las partes podrá dar lugar a la otra a rescindir anticipadamente el presente servicio.

2- Igualmente cualquiera de las partes podrá dar por rescindido anticipadamente el servicio si la otra:
1)- Cesara en sus actividad principal o modificara la misma de forma sustancial o si instara o fuese declarada en suspensión de pagos o quiebra.
2)- Incumpliera las obligaciones que pudiera tener concertadas con la otra en méritos de otros contratos y en especial si el colaborador incurriera en la falta de pago de contrastos de crédito que tenga suscritos con BS Consumer.

3- En particular BS Consumer podrá rescindir el servicio en los siguientes supuestos:

1. En el caso de que el Colaborador hubiera realizado un mal uso de “BS Consumer Online” utilizando el mismo para cualquier finalidad distinta a las previstas o con infracción de cualquiera de las instrucciones efectuadas por BS Consumer.
2. En el caso de que el Colaborador no adoptara o no aplicara las medidas de seguridad necesarias a las que se compromete i infringiera el deber de comunicación o notificación a

Sabadell Consumer de las incidencias.

1. Si el Concesionario cediera a terceros cualquier información confidencial o datos carácter

personal integrados en los ficheros de BS Consumer, hiciere un uso de tales datos distintos a los pactados o facilitare a terceros las claves o contraseñas de acceso a “BS Consumer Online”.

1. Si los datos que el Colaborador introdujera en“BS Consumer Online” para gestionar la solicitud del cliente no respondieran a aquellos recogidos de este o no estuvieran respaldados por la documentación exigible en cada caso.

4- Independientemente de la resolución del servicio las partes asumen la obligación de indemnizar los daños y perjuicios que se les haya podido ocasionar y a resarcirle de cuantas indemnizaciones y gastos haya tenido que soportar como consecuencia de un incumplimiento del las obligaciones.

Las partes están exentas en todo caso de cualquier responsabilidad por la exigencia de olvidos, errores u omisiones involuntarias en las que hayan incurrido de buena fe, siempre que procedan a su subsanación tan pronto como sean advertidos.

Novena- Modificaciones de las Condiciones de Uso

BS Consumer está facultado para modificar en cualquier momento las condiciones de prestación de servicio pactadas en este Anexo, debiendo de comunicarlas previamente al Colaborador con una antelación mínima de 1 mes. El Colaborador podrá por su parte y con una antelación mínima de 15 días, optar por la rescisión del contrato si no le convienen las nuevas condiciones.

En todo caso las nuevas condiciones que se estimen favorables al colaborador podrán aplicarse de manera inmediata a partir de la comunicación que se realice.

Décima- Arbitraje.

Las anteriores condiciones se regirán e interpretaran de acuerdo con la legislación española.

Las partes acuerdan que para la resolución de cualquier controversia que pueda surgir en la interpretación o ejecución de las condiciones de este servicio, se someten al arbitraje de derecho del Tribunal Arbitral de Barcelona, al que encargaran la designación del árbitro o árbitros y la administración del arbitraje, obligándose desde ahora al cumplimiento de la decisión arbitral.

Décimo Primera-Comunicaciones

A los efectos de cualquier notificación que las partes tengan que efectuarse en desarrollo y cumplimiento de este servicio, ambas partes establecen que se considera bastante y eficaz toda comunicación remitida por cualquier por medio del Correo Electrónico a los responsables y direcciones que se designen por cada parte.

Cualquier cambio de responsables de comunicación o direcciones deberá ser modificada con carácter previo a la otra parte, teniéndose por validas las comunicaciones que se remitan al anterior responsable o dirección en tanto no se notifique el cambio.